ما در باشگاه ورزشی Maral Club به حفظ حریم خصوصی و امنیت اطلاعات اعضا و مراجعهکنندگان خود اهمیت میدهیم. هدف ما این است که در کنار فراهم کردن محیطی حرفهای، صمیمی و امن برای ورزش و سلامتی، اطلاعات شخصی شما نیز با دقت و مسئولیتپذیری محافظت شود.
این صفحه توضیح میدهد که چه اطلاعاتی ممکن است از شما دریافت کنیم، چرا به این اطلاعات نیاز داریم و چگونه از آنها محافظت میکنیم.
۱ اطلاعاتی که از شما دریافت میکنیم
با توجه به نوع خدماتی که از طریق باشگاه دریافت میکنید، ممکن است برخی از اطلاعات زیر از شما دریافت و ثبت شود:
- نام و نام خانوادگی
- شماره تماس
- تاریخ تولد یا سن
- اطلاعات مربوط به عضویت و حضور در باشگاه
- اطلاعات مربوط به کلاسها، دورهها و برنامههای ورزشی
- اطلاعات پرداخت و سوابق مالی مرتبط با خدمات باشگاه
- اطلاعاتی که هنگام ثبتنام یا تکمیل فرمهای باشگاه در اختیار ما قرار میدهید
- اطلاعات لازم برای برقراری ارتباط با شما درباره کلاسها، برنامهها و خدمات باشگاه
در صورت استفاده از سامانههای کنترل ورود و حضور، ممکن است اطلاعات مربوط به ورود و خروج شما نیز ثبت شود.
۲ هدف از استفاده از اطلاعات
اطلاعات شما صرفاً در حد نیاز و برای اهداف مشخصی مانند موارد زیر استفاده میشود:
- ثبت و مدیریت عضویت
- مدیریت کلاسها و برنامههای ورزشی
- ثبت حضور و غیاب اعضا
- اطلاعرسانی درباره برنامه کلاسها، تغییر زمان یا تعطیلی باشگاه
- پاسخگویی به درخواستها و پیامهای شما
- مدیریت پرداختها و سوابق مالی
- بهبود کیفیت خدمات و تجربه اعضا
- حفظ امنیت و نظم محیط باشگاه
- انجام امور اداری و قانونی مورد نیاز
ما تلاش میکنیم اطلاعات شخصی شما فقط برای اهداف مشخص و مرتبط با خدمات باشگاه مورد استفاده قرار گیرد.
۳ حفظ امنیت اطلاعات
ما اقدامات فنی و مدیریتی متناسبی را برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز، تغییر، افشا یا از بین رفتن اطلاعات اعضا در نظر میگیریم.
دسترسی به اطلاعات اعضا تنها در اختیار افرادی قرار میگیرد که برای انجام وظایف خود به آن اطلاعات نیاز دارند.
با این حال، هیچ سامانهای در برابر تمامی خطرات امنیتی کاملاً مصون نیست و ما نیز همواره تلاش میکنیم سطح امنیت سامانهها و فرآیندهای خود را بهبود دهیم.
۴ عدم فروش یا واگذاری اطلاعات شخصی
اطلاعات شخصی اعضا و مراجعهکنندگان، بدون دلیل موجه و قانونی به اشخاص یا مجموعههای دیگر فروخته یا در اختیار آنها قرار داده نمیشود.
در مواردی که ارائه اطلاعات به مراجع قانونی یا ارائهدهندگان خدمات فنی و ضروری باشد، این موضوع در چارچوب قوانین و صرفاً به میزان مورد نیاز انجام خواهد شد.
۵ پیامها و اطلاعرسانیها
ممکن است برای اطلاعرسانی درباره مواردی مانند:
- زمان برگزاری یا تغییر کلاسها
- تمدید عضویت
- برنامههای باشگاه
- تعطیلی یا تغییر ساعات فعالیت
- اطلاعیههای مهم
از شماره تماس یا اطلاعات ارتباطی ثبتشده در حساب شما استفاده کنیم. این پیامها با هدف ارائه بهتر خدمات باشگاه ارسال میشوند.
۶ اطلاعات مربوط به سلامت و شرایط ورزشی
در صورتی که هنگام ثبتنام یا شرکت در کلاسها، اطلاعاتی درباره شرایط جسمانی، محدودیتهای ورزشی، آسیبدیدگی یا سایر موارد مرتبط با فعالیت ورزشی خود در اختیار باشگاه قرار دهید، این اطلاعات صرفاً در حد نیاز برای ارائه خدمات مناسبتر و افزایش ایمنی فعالیتهای ورزشی مورد استفاده قرار خواهد گرفت.
اعضای باشگاه نیز مسئول ارائه اطلاعات صحیح و بهروز درباره شرایطی هستند که ممکن است بر توانایی آنها برای انجام فعالیتهای ورزشی تأثیر بگذارد.
۷ استفاده از تصاویر و محتوای رسانهای
ممکن است در برخی برنامهها یا رویدادهای باشگاه، عکس یا ویدئو تهیه شود.
انتشار تصاویر یا ویدئوهایی که امکان شناسایی افراد در آنها وجود دارد، مطابق رضایت دریافتشده و قوانین و مقررات مربوط انجام خواهد شد.
در صورت عدم تمایل به استفاده از تصویر شما در محتوای تبلیغاتی یا رسانهای باشگاه، میتوانید موضوع را به مدیریت باشگاه اطلاع دهید.
۸ استفاده از کوکیها و اطلاعات فنی وبسایت
در صورت استفاده از وبسایت یا سامانه آنلاین باشگاه، ممکن است برخی اطلاعات فنی مانند نوع مرورگر، دستگاه، آدرس IP، زمان مراجعه و نحوه استفاده از بخشهای مختلف سامانه بهصورت خودکار ثبت شود.
این اطلاعات عمدتاً برای مواردی مانند امنیت سامانه، رفع خطا، بهبود عملکرد و ارائه تجربه کاربری بهتر استفاده میشود.
۹ لینکهای وبسایتهای دیگر
ممکن است وبسایت یا صفحات آنلاین باشگاه شامل لینکهایی به وبسایتها یا خدمات دیگر باشد.
مسئولیت نحوه استفاده از اطلاعات در وبسایتها و سرویسهای دیگر بر عهده همان مجموعههاست و توصیه میشود پیش از استفاده از آنها، سیاست حفظ حریم خصوصی مربوط به هر سرویس را مطالعه کنید.
۱۰ حقوق اعضا نسبت به اطلاعات خود
در چارچوب قوانین و مقررات قابل اجرا، اعضا میتوانند درباره اطلاعات شخصی ثبتشده خود از باشگاه درخواست اطلاعات، اصلاح یا بهروزرسانی اطلاعات نادرست کنند.
در صورتی که درباره نحوه استفاده یا نگهداری اطلاعات خود پرسشی داشته باشید، میتوانید با مدیریت باشگاه تماس بگیرید.
۱۱ تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
ممکن است این سیاست در طول زمان، به دلیل تغییر خدمات باشگاه، سامانههای مورد استفاده یا الزامات قانونی بهروزرسانی شود.
در صورت ایجاد تغییرات مهم، نسخه جدید این صفحه در وبسایت باشگاه منتشر خواهد شد.
۱۲ تماس با ما
اگر درباره حریم خصوصی، نحوه استفاده از اطلاعات یا امنیت دادههای خود سؤال یا نگرانی دارید، میتوانید از طریق راههای ارتباطی زیر با ما در تماس باشید:
- نام باشگاه
- Maral Club
- تلفن
- 09122348581
- آدرس
- تهران، شهرک غرب،بلوار خوردین،توحید4،پلاک 42
- ایمیل
- info@myclub.local
ما از اعتماد شما سپاسگزاریم و تلاش میکنیم همواره محیطی امن، حرفهای و صمیمی برای ورزش و فعالیت بدنی فراهم کنیم.